A 1132 Budapest, Kresz Géza utca 13-15. szám alatt lévő központi ügyfélszolgálat utoljára november 16-án, csütörtökön tart nyitva. Másnap, november 17-én, pénteken – a költözés miatt – nem fogad ügyfeleket. Az ügyfélfogadási idő változatlan: hétfőn és szerdán 8.30-tól 18, kedden és csütörtökön 8.30-tól 12, pénteken pedig 8.30-tól 11.30-ig tart.

A központi ügyfélszolgálatot tömegközlekedéssel a 30-as autóbusszal, a 14-es villamossal és a 75-ös illetve 79-es trolibusszal lehet megközelíteni.

Általános telefonos ügyintézés esetén a 1819-es, regisztrált felhasználók esetében pedig a (06) 40/20-21-22-es telefonszámon lehet ügyintézni. Bővebb információ a www.nav.gov.hu/ugyfelszolg honlapon található.