Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. 2017 őszén is fogyasztói elégedettség mérést végez tisztelt felhasználói körében.

Teszt alapú kérdőívünkben megkérdezzük felhasználóinkat ügyintézéseik során gyűjtött tapasztalataikról, illetve szolgáltatásunkkal kapcsolatos elvárásaikról. A mérés célja szolgáltatásaink színvonalának növelése és a felhasználók véleményének megismerése.

A mérésben 2500 db kérdőívet küldünk ki postai levélben, véletlenszerűen kiválasztott felhasználóinknak. A honlapon is megtalálható kérdőívünket minden felhasználónk kitöltheti és elektronikus formában eljuttathatja hozzánk véleményét.

A kérdőív kitöltésére 2017. október 30. és 2017. november 26. között van lehetőség.

Fogyasztói elégedettségi kérdőívünk anonim és 5 perc alatt kitölthető Ügyfélszolgálati Irodánkon, illetve honlapunkon: www.erdivizmuvek.hu.

Köszönjük, hogy segíti munkánkat:

Érd és Térsége Víziközmű Kft.