Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. Ügyfél-elégedettségi mérést végez 2016. november 25-ig. A kutatás, a mindennapi gyakorlatból levont tapasztalatokon túlmenően hozzásegíti a társaságot ahhoz, hogy szolgáltatásaikat minél inkább az ügyfelek elvárásaihoz igazítsák.

A kérdőív kitöltésével visszajelzést adhat az Érd és Térsége Víziközmű Kft. számára, hogy
- ügyintézése során milyen kép alakult ki Önben a Társaságról,
- mennyire elégedett a mérőóra-leolvasó munkatársak munkájával,
- víz- és csatornadíj számlája könnyen értelmezhető-e, és rendben megérkezik-e postaládájába,
- az E-ügyfélszolgálat szolgáltatásait megelégedéssel használja-e,
- mennyire elégedett a műszaki hiba-bejelentési eljárással, a vízszolgáltatás folyamatosságával, a szolgáltatott víz minőségével.
A kérdőívet elektronikus úton beküldő Felhasználók között 30 db 16 Gb-os pendrive-ot sorsolnak ki.
Keresse fel a honlapot és töltse ki teszt alapú Ügyfél-elégedettségi kérdőívet ide kattintva!
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. köszöni a közreműködést.

Az Érd és Térsége Regionális Víziközmű Kft ügyfélszolgálata
Tel.: +36(23)521-751
Fax: +36(23)521-759
ugyfelszolgalat@erdivizmuvek.hu
http://www.erdivizmuvek.hu