Szoktak online vásárolni? Esetleg határon túlról is, de Unión belül? És volt már panaszuk, esetleg vitájuk a külföldi webáruházzal? Úgy tűnik nincsenek egyedül, mert új korszak kezdődhet a vitarendezésben. Az Európai Unió olyan honlapot hozott létre, amelyen bárki jelezheti panaszát.

Erről beszélget Varga Márk, Jasper Gábor és Zsiga Fruzsina Kóródi Dáviddal, a Budapesti Békéltető Testület hivatalvezetőjével.